Утверждаю: Генеральный директор
Тюнина Дарья Александровна
ООО «Потекла»
ИНН 9701272841 КПП 770101001
ОГРН 1247700018312
29 января 2024 года

Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Вы вправе отказаться от покупки Товаров, предоставляемых Продавцом.

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о продаже товаров дистанционным способом.


1.    ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1. Настоящая публичная оферта (далее - Оферта) является официальным предложением ООО «Потекла» в адрес любого физического лица заключить с ООО «Потекла» договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты,
1.3. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар на сайте https://potekla.ru в соответствии с условиями настоящей Оферты.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Сайт имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя. Новая редакция оферты вступает в силу с даты ее опубликования на сайте.
1.6. Сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара на Сайте в карточке товара или разделе каталог.
1.7. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения ГК РФ, Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 и иные нормативные правовые акты (со всеми дополнения и изменениями к ним).
1.8. В случае оформления Заказа на сайте https://potekla.ru Покупатель соглашается со всеми Условиями оферты. Если Покупатель не согласен с условиями настоящей оферты, Покупатель не может оформить Заказ. При исполнении Заказа условия настоящей Оферты обязательны для обеих Сторон.

2.    ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Публичная оферта (далее - «Оферта») - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее - «Договор») на условиях, содержащихся
в настоящей Оферте (включая все Приложения), публикуемое в соответствии с п. 2
ст. 437 ГК РФ непосредственно на сайте, размещенном по адресу: https://potekla.ru
2.2. Заказ Товара на сайте Интернет-магазина - оформленный запрос Покупателя на покупку и доставку по указанному в запросе адресу Товаров, выбранных в Интернет-магазине, отправленный посредством сети «Интернет» Покупателем Продавцу. Позиции Товара подлежат заказу, указанные Покупателем из ассортимента Товара, предложенного к продаже со статусом «в наличии», при оформлении заявки на приобретение Товара на сайте Интернет-магазина.
2.3. Покупатель (потребитель) - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести, либо заказывающий, приобретающий и использующий Товары, разместивший Заказ на сайте https://potekla.ru , либо указанный в Заказе в качестве получателя Товара (далее – Получатель).
2.4. Продавец - Общество с ограниченной ответственностью «Потекла» (ООО «Потекла»), зарегистрированное по адресу: 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, д. 18/20, стр. 15, помещ.10/1, ИНН 9701272841 КПП 770101001 ОГРН 1247700018312, осуществляющее продажу Товаров дистанционным способом с использованием сайта https://potekla.ru
2.5. Интернет-магазин - сайт, размещенный в сети Интернет, позволяющий проводить удаленную продажу Товара; способ дистанционной продажи Товаров, при котором договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом на сайте https://potekla.ru описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи, исключающих возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром либо образцом Товара при заключении такого договора.
2.6. Сайт - совокупность информационных материалов, размещенных в интернете по адресу https://potekla.ru
2.7. Товар - объект купли-продажи (вещь), не изъятый и не ограниченный в гражданском обороте и представленный к продаже в Интернет-магазине, посредством размещения в соответствующем разделе Интернет-магазина. Предметом купли-продажи могут быть непродовольственные Товары, отмеченные в Интернет-магазине, как Товары со статусом «в наличии».
2.8. Доставка Товара - оказание услуг с привлечением третьих лиц, для осуществления доставки Товара до места, указанного Покупателем в Заказе, с которыми у Продавца заключен соответствующий договор.

3.    ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
3.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
3.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

4. ЦЕНА ТОВАРА

4.1. Цена на каждую позицию Товара указана на сайте Интернет-магазина. Полная стоимость заказа состоит из стоимости Товара в Интернет-магазине и стоимости доставки, которая рассчитывается исходя из пункта доставки, веса и габаритов Товара. Полная стоимость Заказа автоматически рассчитывается после того, как Покупатель выполнит все действия по покупке Товара и указывается в корзине Интернет-магазина в момент заполнения Покупателем формы заказа.
4.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке изменить цену на любую позицию Товара до момента совершения покупки Покупателем.
4.3. Изменение Продавцом цены на оплаченный Покупателем Товар не допускается.
4.4. Продавец указывает стоимость и условия доставки Товара на сайте Интернет-магазина.
4.5. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу денежных средств.

5. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

5.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем через сервис сайта Интернет-магазина по адресу https://potekla.ru
5.2. При заполнении формы заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить информацию, необходимую для формирования и исполнения Заказа:
· фамилия, имя, отчество Покупателя или указанного им лица (получателя);
· адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка до адреса Покупателя);
· адрес электронной почты;
· контактный телефон.
5.3. Наименование, количество, ассортимент, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
5.4. Если Продавцу необходима дополнительная информация, он вправе запросить ее у Покупателя. В случае не предоставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за выбранный Покупателем Товар.
5.5. После оформления Заказа данные о Покупателе регистрируются в базе данных Продавца. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п. 4.2. настоящей Оферты.
5.6. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
5.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
5.8. Договор купли-продажи дистанционным способом между Продавцом и Покупателем считается заключенным с момента оплаты Товара Покупателем (акцептирования оферты). Факт оплаты Товара подтверждается путем предоставления Продавцом на электронный адрес Покупателя электронного кассового чека.
5.9. Дата и время доставки рассчитываются автоматически и зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
5.10. Если после получения Заказа обнаруживается, что на складе у Продавца отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя по телефону. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся
в наличии у Продавца, либо аннулировать данную позицию Товара из Заказа.

6. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ И ПЕРЕДАЧИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЮ

6.1. Продавец оказывает Покупателю услуги по доставке Товара одним из способов, указанных на сайте.
6.2. Если Договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее — Договор) заключен с условием о доставке Товара Покупателю, Продавец обязан в установленный Договором срок доставить Товар в место, указанное Покупателем при оформлении Заказа.
6.3. Место доставки Товара Покупатель указывает при оформлении Заказа на приобретение Товара.
6.4. Срок доставки Товара Покупателю состоит из срока обработки заказа и срока доставки, который сообщается на сайте при оформлении заказа, либо по электронной почте. Условия и сроки доставки устанавливаются логистическим партнером Продавца.
6.5. Доставленный Товар передается Покупателю, а при отсутствии Покупателя — иному уполномоченному лицу, либо лицу, указанному в Заказе. По указанному в Заказе адресу, по которому следует доставить Товар, курьер Продавца будет ожидать получения Товара Покупателем максимум 15 минут, после чего, в случае неудачной попытки вручения Товара по причине отсутствия Покупателя, иного уполномоченного лица или лица, указанного в Заказе по адресу доставки и иным, не зависящим от Продавца причинам, доставит товар обратно на склад. Повторная доставка будет производиться за счет получателя. Об обстоятельствах невручения Товара курьер сообщает Продавцу не позднее следующего рабочего дня.
6.6. Информация о Товаре доводится до сведения Покупателя в технической документации, прилагаемой к Товару, на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов товаров.
6.7. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (при наличии).
6.8. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность Товара. Покупатель и/или Получатель в момент получения Товара получает оригинал Счета на Товар, удостоверяющий передачу Товара Продавцом в адрес курьера/транспортной компании/перевозчика для доставки Покупателю.
6.9. При обнаружении несоответствия поставленного Товара по количеству, ассортименту, качеству (видимые дефекты), нарушении целостности упаковки Товара Покупатель совместно с курьером (при доставке по г. Москве) или транспортной компании/перевозчиком (при доставке по регионам РФ) составляет Акт об обнаруженных недостатках по форме, согласно Приложению № 1 к настоящей Оферте, с приложением фотографий обнаруженных недостатков (фото-фиксация осуществляется курьером/представителем транспортной компании/перевозчиком) Приемкой Товара, без составления Акта об обнаруженных недостатках Покупатель и/или Получатель подтверждают надлежащую приемку Товара, а также то, что не имеется претензий к качеству (видимые дефекты), количеству, целостности упаковки, внешнему виду, комплектности, ассортименту и срокам годности поставленного Товара. После приемки Товара Покупателем и/или Получателем Продавец не принимает претензий по качеству (видимые дефекты), количеству, ассортименту и внешнему виду Товара.

7. ОТМЕНА ЗАКАЗА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

7.1. Заказ нельзя отменить, если он уже доставлен или находится в статусе «на сборке/отправлен».
7.2. После оформления возврата на указанную почту покупатель получает подтверждающий документ.
7.3. Срок зачисления денежных средств на карту зависит от банка-эмитента и может занимать до 30 дней.

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА

8.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1
8.2. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту или почтовым переводом.
8.3. Запрос на оформление возврата необходимо прислать на электронную почту hello@potekla.ru в формате:
- Тема письма: Возврат, номер заказа.
- Текст письма: «Прошу осуществить отмену заказа и возврат денежных средств. ФИО, номер заказа» и подробное последующее описание причины возврата.
- К письму прикрепить скан-копию заполненного и подписанного заявления на возврат от даты отправки письма.
- Срок получения Продавцом заявления на возврат не должен превышать 7 суток с момента получения Товара Покупателем.

9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

9.1. Настоящие Условия обязательны для сторон в случае заказа Покупателем Товара у Продавца.
9.2. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
9.3. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.
9.4. Во всем, что не предусмотрено настоящим Условиями, Стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА

Общество с ограниченной ответственностью «Потекла»
Юридический адрес: 105082, г. Москва, ул. Большая Почтовая, д. 18/20, стр. 15, помещ.10/1
ИНН 9701272841 КПП 770101001
ОГРН 1247700018312
Сайт https://potekla.ru
Электронная почта hello@potekla.ru
Приложение № 1. К Публичной оферте о продаже товаров дистанционным способом.
Образец акта об обнаруженных недостатках.

АКТ

об обнаруженных недостатках

Общество с ограниченной ответственностью «Потекла» (ООО «Потекла») ИНН 9701272841 КПП 770101001 ОГРН 1247700018312, именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, и
_____________________________________________________________________________,
паспорт серии ________ № ____________, именуемый(ая) в дальнейшем «Покупатель», с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», составили настоящий Акт о нижеследующем:

1. Покупатель или Получатель подтверждают наличие претензий к качеству (видимые дефекты) и (или) количеству, и (или) целостности упаковки, и (или) внешнему виду, и (или) комплектности, и (или) ассортименту, и (или) срокам годности переданного Товара, а именно следующие недостатки:
______________________________________________________________________________________.

Дата: «___» ___________ 2024 года                 

Подпись и расшифровка подписи Покупателя/Получателя: __________/______________


 Со стороны Продавца (курьерской службы):

Дата: «___» ___________ 2024 года                 

Подпись и расшифровка подписи Продавца_____________/______________


Made on
Tilda